Información que Recopilamos
Recopilamos información que nos proporcionas directamente al crear una cuenta, usar la aplicación o comunicarte con nosotros.
- Datos de cuenta — nombre, correo electrónico, contraseña (cifrada), país e idioma preferido
- Datos de Google OAuth — nombre y correo electrónico si inicias sesión con Google
- Datos de predicciones — resultados de partidos y selección de campeón que envías
- Actividad en quinielas — quinielas que creas o a las que te unes, códigos de invitación que usas
- Tokens de dispositivo — tokens de notificaciones push registrados en tu dispositivo para recordatorios de partidos
- Datos de uso — eventos de la app como pantallas visitadas, funciones usadas e información de sesión (recopilados mediante PostHog)
- Datos técnicos — tipo de dispositivo, sistema operativo, navegador y ubicación aproximada derivada de la dirección IP
Cómo Usamos tu Información
Usamos la información recopilada para ofrecer, mantener y mejorar {brand}.
- Crear y gestionar tu cuenta y verificar tu identidad
- Mostrar tus predicciones, puntajes y clasificación en el marcador
- Enviar correos transaccionales como confirmaciones de restablecimiento de contraseña
- Enviar notificaciones push sobre recordatorios de partidos y actividad en tus quinielas (solo si registraste un dispositivo)
- Analizar el uso de la app para corregir errores y mejorar la experiencia
- Responder a tus solicitudes de soporte o consultas
Compartición de Datos
No vendemos tu información personal. Compartimos datos solo en las siguientes circunstancias limitadas:
- Dentro de tu quiniela — tu nombre y resultados de predicciones son visibles para los demás miembros de las quinielas a las que te unes
- Proveedores de servicios — utilizamos servicios de terceros de confianza para operar la app, incluyendo Resend (correo transaccional), PostHog (analíticas), Google (autenticación OAuth) y Expo (notificaciones push). Estos proveedores procesan datos solo en la medida necesaria para prestar sus servicios
- Requisitos legales — podemos divulgar información si la ley lo exige o para proteger los derechos y la seguridad de nuestros usuarios
Retención de Datos
Conservamos tu información de cuenta y datos de predicciones mientras tu cuenta esté activa. Si solicitas la eliminación de tu cuenta, borraremos tus datos personales en un plazo de 30 días, salvo que la ley exija conservarlos.
Los tokens de notificaciones push se eliminan automáticamente cuando cierras sesión en la app.
Tus Derechos
Dependiendo de tu ubicación, puedes tener los siguientes derechos sobre tus datos personales:
- Acceso — solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti
- Corrección — actualizar o corregir información incorrecta desde tu pantalla de Perfil
- Eliminación — solicitar que eliminemos tu cuenta y los datos asociados
- Cancelar notificaciones — desactivar las notificaciones push en cualquier momento desde la configuración de tu dispositivo
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en la dirección indicada a continuación.
Seguridad
Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información. Todos los datos se transmiten mediante HTTPS. Las contraseñas se cifran y nunca se almacenan en texto plano. El acceso a los sistemas de producción está restringido a personal autorizado.
Ningún método de transmisión por internet es 100% seguro. Te recomendamos utilizar una contraseña segura y única para tu cuenta.
Privacidad de Menores
{brand} no está dirigida a niños ni a usuarios menores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de nadie menor de 18 años. Si crees que un usuario menor de 18 años nos ha proporcionado información personal, por favor contáctanos en support@miquinielapro.com y la eliminaremos de inmediato.
Cambios a Esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Cuando lo hagamos, actualizaremos la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta página. Te recomendamos revisar esta política periódicamente. El uso continuado de la app después de los cambios constituye tu aceptación de la política actualizada.
Contáctanos
Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, comunícate con nosotros: